Mentions légales
- Éditeur
- Bruno Roger — Entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : Octélys - Adresse de l’entreprise
- 31 chemin de Vimaney
33160 Saint-Médard-en-Jalles, France
Interventions chez les clients uniquement ; pas d’accueil du public. - Contact
- 06 74 11 13 38
contact.octelys@gmail.com - Directeur de la publication
- Bruno Roger
- Immatriculation
- SIRET : 103 451 944 00013
SIREN : 103 451 944
Identifiant de l’entreprise : 103 451 944. - Hébergement
- Hébergement technique : Cloudflare, Inc.
101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Téléphone : +1 650 319 8930.
Site publié au moyen du service Sites de ChatGPT (OpenAI).
Activité
Entretien, maintenance et réparation de piscines, dépannage, remplacement de pièces, vente de produits, accessoires et matériel.
Réclamations et médiation de la consommation
Pour toute réclamation, contactez Octélys par e-mail à contact.octelys@gmail.com ou par courrier à l’adresse ci-dessus afin de rechercher une solution amiable.
Après une réclamation écrite préalable auprès d’Octélys, si aucune solution amiable n’a été trouvée ou en l’absence de réponse sous deux mois, le client consommateur peut recourir gratuitement à la médiation de la consommation auprès de :
Société Médiation Professionnelle (SMP)
Alteritae — 5 rue Salvaing, 12000 Rodez, France
Site internet et formulaire de saisine : www.mediateur-consommation-smp.fr
La demande doit être présentée dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à Octélys, sous réserve des conditions de recevabilité du médiateur. La participation à la médiation et l’acceptation de la solution proposée restent libres.